Туризм > Туристические компании > Туроператоры и турагентства. Черный список

Туроператоры и турагентства. Черный список

Автор: Жанна Алексашина

Дата добавления: 14 августа 2012Просмотров: 3107

Чёрный список туроператоров

Чёрный список туроператоров

В средствах массовой информации последнее время все чаще появляются репортажи о том, что та или иная туристическая фирма обанкротилась или отказалась от обязательств, оставив своих подопечных в чужой стране без денег и без жилья.

Шаги.

1Вряд ли большинство из нас мечтает именно о таком отпуске. Для того чтобы долгожданный отдых прошел без происшествий, необходимо на начальной стадии выбора турагентства отсечь те, кто находится в так называемом «черном списке». Как же это сделать?
Узнайте, официальный список или нет

Узнайте, официальный список или нет

2Сначала нужно разобраться, на основании чего формируются такие списки. Они могут быть официальными и частными, неофициальными. В первом случае основанием для занесения в «черный список» служат результаты юридического анализа договора соответствующими органами или общей проверки ими состояния финансовых обязательств фирмы. Неофициальные же списки составляются по итогам отзывов клиентов или опросов общественного мнения. В любом случае целесообразно прислушиваться и к той, и к другой информации.
3Мало просто знать о существовании риска сотрудничества с недобросовестной турфирмой, надо уметь и находить конкретную информацию. Турагентства и фирмы с хорошей репутацией публикуют отзывы о своей работе открыто и без цензуры. Их очень полезно изучить. Также «черные списки» обоих видов можно посмотреть на многочисленных тематических сайтах. Если речь идет о чем-то более серьезном, чем недельный отдых на море, к примеру, о перспективах долгосрочного делового сотрудничества, то есть смысл доверить сбор данных о репутации туроператора и их анализ профессиональному юристу.
Выбирая турфирму, соберите о ней побольше сведений

Выбирая турфирму, соберите о ней побольше сведений

4Выбирая турфирму, нужно понимать, что «черный список» может быть и необъективным результатом сбора нерепрезентативных сведений или специальными акциями конкурентов. Зерна от плевел и мух от котлет нужно все же уметь отделять. Для этого при общении с сотрудниками фирмы из «черного списка» можно поставить им это на вид и потребовать разъяснений. Вполне возможно, что они будут предоставлены, что автоматически означает вполне чистую репутацию фирмы.
5Наконец, в собственный «черный список» можно занести фирму, работой которой был неудовлетворен кто-либо из знакомых, сумевших ясно обрисовать причину этого недовольства. Благо, турфирм, туроператоров и турагентств сейчас так много, что нет необходимости повторять чужие ошибки, давая какой-либо организации лишний шанс исправиться. Слишком высокой может быть цена такого благородства.
Узнайте, официальный список или нет

Узнайте, официальный список или нет

Выбирая турфирму, соберите о ней побольше сведений

Выбирая турфирму, соберите о ней побольше сведений

Комментарии
Qip

Администратор

Закрыть Очистить историю